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Nos Services ERP

Chez Genius Solutions, le succès à long terme de nos clients nous tient à cœur. Notre équipe de services professionnels traite chaque entreprise, peu importe sa taille, avec la même qualité de service hors pair. Lorsque vous mettez en œuvre le logiciel Genius ERP, vous obtenez une solution conçue pour la fabrication sur mesure des PME, ainsi que l’aide d’une équipe conçue pour vous apporter le support nécessaire à cette fabrication.
Formation ERP
Consultants Manufacturier
Support Technique

Formation

Nous savons qu'une formation adéquate est essentielle pour déterminer votre succès avec notre système ERP. Genius Solutions travaillera avec diligence avec votre équipe pour tirer le meilleur parti de nos outils, ce qui vous permettra de tirer le meilleur parti de votre boutique.

Les sessions de formation peuvent être organisées dans vos bureaux, à notre siège social ou en ligne, partout dans le monde. Nous organiserons des sessions de formation sur mesure pour répondre à vos besoins et à vos processus. Vous recevrez toujours une feuille de route qui établit un plan clair indiquant votre destination et une documentation facile à suivre sur la manière d'utiliser notre système. Notre équipe de formation a des décennies d'expérience et croit en l'organisation de sessions de formation actives pour vous permettre de bien comprendre comment tirer le meilleur parti de nos fonctionnalités, afin d'accroître l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise de fabrication.

En bref: mieux s'entraîner signifie obtenir de meilleurs résultats.

Consultants Manufacturier

Quel que soit votre défi, nos consultants en fabrication peuvent le résoudre. Notre équipe d'experts du secteur peut vous aider à transformer votre usine. Que vous ayez besoin d'aide pour la planification de production, la planification des articles, la gestion des stocks, l'ingénierie, les achats, la production ou tout autre processus de fabrication, nous pouvons l'améliorer. Nous vous enverrons un expert de premier plan - avec une expérience et des connaissances parfaitement adaptées à votre situation - pour résoudre votre problème. Nos consultants en fabrication connaissent parfaitement l’industrie et s’engagent à vous aider. Peu importe ce que cela prend, nous ferons le travail pour vous.

En un mot: nous sommes en mission pour vous aider.

Support Technique

Nous fournissons à nos clients un support technique et applicatif de pointe. Notreéquipe d'assistance à la clientèle est dédiée à s'assurer que Genius ERP est toujours opérationnel dans votre usine. Notre équipe est composée d'experts dans nos applications, notre technologie et le secteur de la fabrication. Nous utilisons des outils d'assistance et des technologies de pointe, et sommes toujours disponibles sur appel pour vous aider.

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Implémentation en 10 étapes

Nos méthodes s’améliorent constamment depuis plus de 25 ans. Nous sommes à l’écoute des besoins particuliers des entreprises de fabrication sur mesure. Nous offrons notre savoir-faire, notre mise en œuvre et un plan fait sur mesure vous permettant d’atteindre vos objectifs.

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Nous voulons connaître votre entreprise.

Plus de 300 entreprises manufacturières se servent du logiciel Genius ERP pour élever la qualité de leurs opérations d’un cran. Chaque entreprise est unique, alors il est essentiel pour nous d’assurer que nos solutions s’agencent bien à votre entreprise. Nous voudrons d’abord connaître le type d’équipement que votre entreprise fabrique, la taille de votre entreprise, vos besoins pressants et votre rendement du capital investi attendu. Si nous croyons que notre logiciel, Genius ERP, est la bonne solution pour vous, nous passerons à l’étape suivante. Si nous croyons plutôt qu’une autre solution conviendrait mieux à votre entreprise, nous vous le ferons savoir et vous dirigerons vers la bonne voie.

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