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Nos experts offrent un soutien technique et applicatif pour assurer le bon fonctionnement de Genius ERP dans votre atelier. Notre équipe dévouée, forte d’une grande expertise du produit et de l’industrie, utilise des outils de pointe et est toujours prête à vous aider.
Demandes fréquentes : Message d’erreur, Défaillance du système, Problèmes de performance…
Vous planifier la croissance de votre entreprise ? Discutez avec votre gestionnaire de compte pour aligner vos objectifs, explorer de nouvelles opportunités et tracer la voie de votre succès pour l’année à venir Demandes fréquentes : Renouvellement de contrat, Besoin de nouvelles licences, Optimisation des processus etc...
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Continuez à progresser avec l’aide d’un conseiller Genius dédié qui connaît votre entreprise, vos objectifs et votre système ERP. Votre conseiller travaille aux côtés de votre équipe pour vous aider à résoudre vos défis, améliorer vos processus et trouver de nouvelles façons de tirer davantage de valeur de Genius ERP à mesure que votre entreprise évolue.
Vos avis nous sont précieux — et ils aident d’autres manufacturiers à mieux comprendre ce que représente travailler avec notre équipe et notre logiciel. En guise de remerciement, les 10 premières entreprises à soumettre 3 avis admissibles avant le 30 août 2026 recevront 1 billet complimentaire pour Genius Synapse 2027. Les avis Capterra admissibles peuvent également être admissibles à une carte-cadeau de 20 $.
Les Applications Genius sont des applications web personnalisées, conçues par les experts de Genius ERP pour s’adapter à vos flux de travail uniques et relever vos défis les plus complexes. Des tableaux de bord aux outils mobiles, elles vous offrent des moyens rapides et simples de connecter, personnaliser et simplifier vos opérations quotidiennes. Découvrez comment les Applications Genius peuvent aider votre équipe à travailler plus intelligemment et à accomplir davantage.
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Les sessions «La Voix du Client» (VoC) sont l’occasion de partager vos retours directement avec nous. Ces discussions en toute liberté sont conçues pour nous aider à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, les défis que vous rencontrez et les fonctionnalités que vous aimeriez voir dans Genius ERP. Vos commentaires nous aident à prioriser ce qui compte le plus pour vous et à développer des solutions qui soutiennent votre entreprise. Rejoignez ces conversations et aidez-nous à façonner l’avenir de Genius ERP !
Genius Academy est notre système de gestion de l’apprentissage et de la formation en ligne qui vous permet, à vous et à votre personnel, de prendre le contrôle de votre apprentissage et de votre formation.
Grâce à Genius Academy, vous pouvez accéder à la même formation de qualité que celle que nous proposons en personne, mais désormais disponible entièrement en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Genius Academy est plus flexible, pratique, abordable et conçue pour s’adapter à votre emploi du temps.
Tout ce que vous devez apprendre sur Genius ERP est accessible dans nos ateliers détaillés, informatifs et orientés sur les processus, nos tutoriels, nos séances de collaboration et nos classes optimisées pour l’apprentissage en ligne. Participez à des cours en ligne enregistrés, suivez des parcours d’apprentissage personnalisés pour renforcer vos compétences ou participez aux cantines et aux séances ouvertes très prisées. Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser les fonctionnalités de Genius ERP et exploiter tout son potentiel dans votre atelier.
Chez Genius ERP, notre succès repose sur la confiance et le soutien de nos clients. Chaque fois que vous recommandez Genius à un autre manufacturier — lors d’un événement, d’une rencontre ou simplement par une mise en contact — vous nous aidez à joindre d’autres entreprises comme la vôtre.
Si vous connaissez un manufacturier qui pourrait bénéficier de Genius ERP, il suffit d’envoyer un courriel d’introduction à customersuccess@geniuserp.com ou jesse@geniuserp.com.
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La protection de vos données est une responsabilité que nous prenons au sérieux. Visitez notre page Sécurité et confiance pour en savoir plus sur nos pratiques de sécurité, nos normes de conformité, nos certifications et notre engagement à protéger vos données.
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