L’acronyme ERP vient de l’anglais « Enterprise Resource Planning », mais que signifie-t-il réellement ?
Un ERP est un logiciel de gestion des processus d’une entreprise qui connecte et intègre tous les aspects de cette dernière. Il fournit aux fabricants une visibilité sur l’ensemble de leurs opérations et leur permet de créer de meilleurs processus de fabrication, de réduire leurs coûts et d’améliorer leurs performances.
S’ils ne disposaient pas d’un système ERP, les fabricants devraient utiliser plusieurs programmes et systèmes logiciels comme Excel qui ne communiquent ou ne travaillent pas les uns avec les autres pour gérer leur organisation. Ceci se traduit par des performances faibles en ralentissant la collaboration et en limitant l’efficacité.
Un système ERP intègre les finances, les chaînes d’approvisionnement, les opérations, les rapports financiers et les activités de fabrication d’une entreprise dans un seul système, ce qui aide les fabricants à accroître leur productivité et à réduire leurs coûts.
L’histoire des systèmes ERP
Le terme ERP a été inventé dans les années 1990. Or, les systèmes de planification des ressources des entreprises étaient bien ancrés dans l’industrie manufacturière et datent des années 1960.
Dans les années 1960, des solutions logicielles de base connues sous les noms de MRP ou planification des besoins matières (ou Material Requirements Planning (MRP) en anglais) ont été développées pour aider les fabricants à gérer, à suivre et à contrôler leur inventaire.
Ces systèmes ont permis aux fabricants la surveillance de leur inventaire et la conciliation bancaire, et ont même inclus des fonctions très basiques de fabrication, d’achats et de livraison.
Au cours des années 1970, un plus grand nombre de fabricants a commencé à adopter des systèmes MRP, et ces derniers sont eux-mêmes devenus plus sophistiqués. Dans les années 1980, les systèmes MRP ont évolué et sont devenus connus sous les noms de MRP II ou systèmes de planification des ressources de production. Des processus de fabrication supplémentaires ont été ajoutés aux systèmes d’origine : les systèmes MRP II avaient alors des capacités étendues et pouvaient mieux gérer les processus de planification et de production.
Dans les années 1990, les premiers véritables systèmes ERP ont été utilisés lorsque d’autres fonctions, telles que la comptabilité, les finances et les ventes, ont été ajoutées aux systèmes MRP II. Ces systèmes nous ont mené aux solutions ERP que nous connaissons aujourd’hui en intégrant plusieurs processus et départements dans un seul système.
Les ERP dans le monde de la fabrication moderne
Les systèmes ERP modernes connectent tous les départements et tous les aspects de votre entreprise, mais ils peuvent également faire beaucoup plus.
Les systèmes ERP actuellement disponibles sur le marché sont extrêmement flexibles et offrent plusieurs outils, caractéristiques et fonctionnalités conçus pour répondre aux besoins et aux défis uniques de différentes industries.
Les solutions ERP modernes comprennent non seulement la fabrication, une gestion de chaînes d’approvisionnement, et des capacités financières et comptables, mais elles peuvent également disposer de fonctionnalités avancées de « reporting » (rapports financiers) et d’intelligence d’affaires, de force de vente et de marketing automatisé, de gestion du CRM (Customer Relationship Management en anglais) ainsi que de gestion de projets.
Comment fonctionne un ERP ?
Les ERP gèrent votre organisation à partir d’une seule base de données commune : ils relient tous vos processus commerciaux et permettent le flux de données entre eux. Ceci signifie que les informations utilisées dans votre organisation sont normalisées et standardisées.
Au lieu d’avoir des bases de données indépendantes avec une quantité infinie de feuilles de calcul déconnectées, les systèmes ERP ordonnent le chaos pour que tous les utilisateurs – allant du directeur général au personnel de l’atelier – puissent créer, conserver et utiliser les mêmes données issues de processus communs. Ceci signifie non seulement que les ERP éliminent la duplication des données pour gagner du temps et de l’argent ainsi que diminuer les erreurs, mais ils fournissent également une même source de vérité à votre organisation permettant de vous garantir une intégrité des données.
Les ERP sont capables de connecter tous les départements de votre organisation (les finances, les achats, l’ingénierie et les opérations) en connectant à la fois les systèmes et les personnes qui les utilisent.
Autrement dit, un ERP est la meilleure solution pour intégrer les personnes, les processus et les technologies dans une entreprise : ses avantages sont presque illimités.
Pourquoi les ERP sont essentiels pour votre entreprise manufacturière
Un système ERP améliore tous les aspects de votre entreprise, affecte chacun de vos départements et rend votre entreprise plus rentable.
Voici les avantages liés à l’utilisation d’un ERP :
- Connecter et intégrer tous les départements de votre organisation
- Partager facilement les données entre les sections pour rationaliser les processus
- Réduire les coûts d’inventaire
- Utiliser une infrastructure cohérente allant de l’atelier à la réception afin que toutes les activités commerciales aient le même aspect et la même convivialité
- Augmenter le débit en automatisant les processus
- Utiliser des données et des rapports précis pour faire le suivi des progrès, de la productivité et de la performance
- Réaliser plus de projets à temps
- Éliminer les erreurs d’achats
- Augmenter les taux d’adoption par les utilisateurs grâce à une même expérience utilisateur et conception
- Réduire les risques grâce à une amélioration de l’intégrité des données et des contrôles financiers
- Diminuer les coûts opérationnels
- Améliorer les coûts de production
- Simplifier les processus comptables en intégrant le département au reste de votre organisation
Les ERP améliorent tous les coins de votre entreprise manufacturière. Le déroulement de vos opérations sera plus harmonieux, vous prendrez des décisions commerciales mieux fondées et vous réduirez les coûts opérationnels dans l’ensemble.
En bref, les ERP font tout.
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