{"id":6007,"date":"2017-10-20T04:22:33","date_gmt":"2017-10-20T04:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geniuserp.com\/resources\/blog-purchasing-in-an-engineer-to-order-environment"},"modified":"2025-01-23T15:12:03","modified_gmt":"2025-01-23T15:12:03","slug":"achat-dans-environnement-conception-sur-commande","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.geniuserp.com\/fr\/resources\/blog\/achat-dans-environnement-conception-sur-commande\/","title":{"rendered":"L’achat dans un environnement de conception sur commande"},"content":{"rendered":"

Bien que l’achat ait \u00e9t\u00e9 une fonction bien d\u00e9finie dans la plupart des entreprises de taille moyenne, les processus standard largement accept\u00e9s ou, pire encore, les \u00ab meilleures \u00bb pratiques ont nui \u00e0 l’efficacit\u00e9 du d\u00e9partement.<\/p>\n

Dans de nombreux environnements de fabrication sur commande (MTO), un produit personnalis\u00e9 peut \u00eatre achet\u00e9 lot apr\u00e8s lot. Cependant, tr\u00e8s peu de produits en fabrication sur commande (ETO) sont command\u00e9s avec exactement les m\u00eames sp\u00e9cifications. Par cons\u00e9quent, l’environnement ETO n\u00e9cessite de la logique. Bien que les deux industries soient similaires \u00e0 certains \u00e9gards, trois conditions distinctes distinguent une entreprise de fabrication sur commande d’un fabricant MTO :<\/p>\n

Marketing et ventes<\/strong>
\n\u00c9tant donn\u00e9 que nous nous concentrons sur un march\u00e9 restreint et bien d\u00e9fini, nous devons s\u00e9parer le co\u00fbt des mat\u00e9riaux et du travail de la valeur per\u00e7ue des produits ETO. Le gourou de la gestion des affaires, Dr. Goldratt, nous a appris qu’il existe deux perceptions diff\u00e9rentes de la valeur :<\/p>\n

Perception du fournisseur ETO \u2192 Co\u00fbt + Marge = Valeur du produit<\/strong>
\nPerception du client ETO \u2192 Revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s et\/ou r\u00e9duction des co\u00fbts et\/ou retour sur investissement = Valeur du produit<\/strong><\/p>\n

Il appartient au marketing \u2014 ou aux ventes si l’entreprise ETO n’a pas de d\u00e9partement marketing \u2014 d’identifier la perception de la valeur du client. C’est ainsi que le fournisseur ETO pourra comprendre la viabilit\u00e9 durable du produit fabriqu\u00e9 sur commande.<\/p>\n

Pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un produit viable et \u00e9viter de gaspiller des ressources internes, la perception de la valeur du client doit surpasser celle du fournisseur ETO. Une fois la date de livraison confirm\u00e9e et le premier paiement re\u00e7u, le projet est lanc\u00e9, souvent suivi par un comportement r\u00e9actif chaotique, car les mots-cl\u00e9s dans le paysage manufacturier d’aujourd’hui sont \u00ab lean \u00bb et \u00ab efficace \u00bb, alors que les exigences du client ETO demandent le contraire \u2014 riches et efficaces.<\/p>\n

Cette diff\u00e9rence de m\u00e9thodologie conduit \u00e0 des actions et conclusions contradictoires, o\u00f9 le client va dans une direction diff\u00e9rente de celle du fournisseur ETO. Le fournisseur ETO se concentre sur les mat\u00e9riaux et le travail plus la marge, tandis que le client se concentre sur la minimisation des revenus perdus ou des opportunit\u00e9s manqu\u00e9es dues au d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n

Par exemple, si le client s’attend \u00e0 ce que le produit con\u00e7u (\u00e9quipement personnalis\u00e9) lui permette de g\u00e9n\u00e9rer 80 000 $ de revenus par jour, chaque jour d’attente pour le produit repr\u00e9sente une perte de 80 000 $ de revenus. Malgr\u00e9 une structure de produit beaucoup plus complexe que celle des fabricants de produits \u00e0 stocker (MTS) ou de fabrication sur commande (MTO), le processus de fabrication ETO doit toujours livrer des produits de qualit\u00e9 avec un d\u00e9lai de livraison court et fiable.<\/p>\n

Ainsi, il est important que les questions de vente de l’entreprise ETO incitent les clients potentiels \u00e0 clarifier leurs sp\u00e9cifications et que le d\u00e9partement des ventes soit en mesure de recueillir autant d’informations que possible gr\u00e2ce \u00e0 des questions structur\u00e9es et strat\u00e9giques. Ces questions doivent permettre des r\u00e9ponses fournissant des informations d\u00e9taill\u00e9es qui aideront les d\u00e9partements d’ing\u00e9nierie, d’achat et de production.<\/p>\n

Puisque ces informations sont ensuite partag\u00e9es avec l’ing\u00e9nierie, les achats et la production, l’ing\u00e9nierie peut ajuster les sp\u00e9cifications techniques des articles \u00e0 d\u00e9lai de livraison long, offrant ainsi un d\u00e9lai suffisant pour que le d\u00e9partement des achats r\u00e9agisse \u00e0 la demande r\u00e9elle et bien d\u00e9finie.<\/p>\n

L’impact de l’ing\u00e9nierie sur les achats ETO<\/strong>
\nSupposons que les ing\u00e9nieurs disposent d’informations structur\u00e9es et d\u00e9taill\u00e9es sur l’application du produit, il sera plus facile de d\u00e9finir les sp\u00e9cifications des articles \u00e0 acheter et de concevoir le produit, mais m\u00eame cela n’est souvent pas suffisant. L’un des conflits courants dans le d\u00e9partement d’ing\u00e9nierie d’un environnement ETO est l’ordre dans lequel un produit est con\u00e7u.<\/p>\n

C’est pourquoi il est n\u00e9cessaire de prendre du recul et de se poser la question : dans quel ordre les sp\u00e9cifications doivent-elles \u00eatre d\u00e9finies ? Dans quel ordre le produit doit-il \u00eatre con\u00e7u ? D’apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, les d\u00e9partements d’ing\u00e9nierie choisissent g\u00e9n\u00e9ralement l’ordre le plus logique apparent pour l’assemblage. Par exemple : d’abord le ch\u00e2ssis, suivi des poutres de support, puis les hydraulique sur mesure, etc.<\/p>\n

Bien que ce processus semble logique, il n’est pas n\u00e9cessairement l’ordre le plus efficace pour les achats ou la production. En utilisant notre exemple pr\u00e9c\u00e9dent de processus de conception logique, nous devons comprendre que certains composants dans la conception d’un produit ont des d\u00e9lais de livraison d’achat et des temps de mise en place de production diff\u00e9rents.<\/p>\n

Le ch\u00e2ssis peut \u00eatre facilement disponible puisqu’il est fabriqu\u00e9 en acier \u2013 une ressource que la plupart des usines ont en stock ou disponible dans un d\u00e9lai tr\u00e8s court \u2013 tandis que les hydraulique personnalis\u00e9s peuvent avoir un d\u00e9lai de 4 \u00e0 8 semaines et peuvent \u00eatre retard\u00e9s de mani\u00e8re inattendue, selon la charge de travail de ce fournisseur.<\/p>\n

Nous pourrions conclure que les achats devraient essayer de mieux communiquer l’information \u00e0 l’ing\u00e9nierie, mais comment les achats peuvent-ils communiquer des informations sur des articles non d\u00e9finis qu’ils ne savent m\u00eame pas qu’ils doivent acheter encore ? Certains fournisseurs ETO ont d\u00e9cid\u00e9 que plus de r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res, peut-\u00eatre m\u00eame associ\u00e9es \u00e0 du yoga et du conseil, apporteront des r\u00e9sultats, ou du moins un soulagement. D’autres entreprises de fabrication sur commande ont accept\u00e9 les r\u00e9sultats d’aujourd’hui et consid\u00e8rent cela comme la nature de notre b\u00eate ou \u2013 pire encore \u2013 un fait de la vie.<\/p>\n

En raison de ces divers d\u00e9lais de livraison, l’ing\u00e9nierie doit maintenir une communication constante et s\u00e9quentielle avec le d\u00e9partement des achats afin de r\u00e9pondre correctement aux changements de demande et de d\u00e9lais de livraison.<\/p>\n

Les achats dans un environnement ETO<\/strong>
\nEssayer de pr\u00e9dire les ventes futures est ing\u00e9rable dans les environnements ETO.<\/p>\n

Les m\u00e9triques communes, parfois appel\u00e9es meilleures pratiques, placent souvent les achats dans une position d\u00e9licate, voire au centre de la demande, et dans certains cas, m\u00eame les bl\u00e2ment pour les probl\u00e8mes, comme s’ils \u00e9taient cens\u00e9s avoir une solution magique \u00e0 ce paradoxe auto-inflig\u00e9. Cela conduit \u00e0 un environnement stressant o\u00f9, peu importe les efforts fournis, la seule option est d’ex\u00e9cuter des demandes r\u00e9actives de \u00ab\u00a0l’acheter imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Ces demandes de \u00ab\u00a0l’acheter imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb sont parfois accompagn\u00e9es d’un mandat de la part de la direction stipulant que les achats doivent n\u00e9gocier une \u00e9conomie moyenne de dix pour cent sur tous les achats pour ce trimestre. Cela ne freine pas n\u00e9cessairement le mode \u00ab acheter imm\u00e9diatement \u00bb, mais malheureusement, ses effets sont davantage remarqu\u00e9s dans le \u00ab recevoir beaucoup plus tard \u00bb qui suit l’\u00ab acheter imm\u00e9diatement \u00bb (tout en faisant pression sur le fournisseur concernant les prix, ce qui fait que la commande devient \u00ab l’article de moindre priorit\u00e9 \u00bb du fournisseur).<\/p>\n

Dans certains environnements, pour que l’acheteur explique ces dilemmes et comment ces mesures oppos\u00e9es entrent en conflit avec les d\u00e9sirs et l’impact sur le client ETO, cela pourrait bien mener \u00e0 la r\u00e9putation d’\u00eatre un r\u00e2leur et \u00e0 un conseil professionnel, voire une r\u00e9primande, de \u00ab\u00a0faire un meilleur travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Dans certains cas, les achats sont contraints de chercher refuge en \u00e9laborant des processus myst\u00e9rieux, qui devraient pr\u00e9tendument les aider \u00e0 pr\u00e9dire les articles n\u00e9cessaires pour les ventes futures. Dans la plupart des r\u00e9unions, cela est appel\u00e9 pr\u00e9vision. La pr\u00e9vision pour ETO est une indication que les principes MTS sont appliqu\u00e9s \u00e0 un environnement ETO.<\/p>\n

Demander des informations \u00e0 l’ing\u00e9nierie \u00e0 l’avance peut fonctionner dans certains cas, mais g\u00e9n\u00e9ralement les articles critiques ne sont pas d\u00e9termin\u00e9s, car les ing\u00e9nieurs poursuivent et confirment les informations avec le client avant de pouvoir valider les exigences des articles. M\u00eame si l’article d’un kit est d\u00e9fini tardivement, le probl\u00e8me de celui-ci reviendra hanter les achats et transformera cela en un \u00ab\u00a0article \u00e0 acheter imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb.<\/p>\n

M\u00eame s’il existait une meilleure fa\u00e7on, cela n’impliquerait-il pas la coop\u00e9ration et la synchronisation avec d’autres d\u00e9partements ? Comment les achats peuvent-ils \u00eatre cens\u00e9s dicter les priorit\u00e9s des autres d\u00e9partements ? Heureusement, il existe un processus d’achat efficace qui n\u00e9cessite la coop\u00e9ration et la synchronisation avec chaque d\u00e9partement. Ce processus sera abord\u00e9 dans la deuxi\u00e8me partie de ce blog.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9couvrez les d\u00e9fis et les strat\u00e9gies des achats dans un environnement de conception sur commande (ETO). <\/p>\n","protected":false},"featured_media":2454,"template":"","class_list":["post-6007","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resources-type-blog","resources-topic-custom-manufacturing-fr","resources-industries-all-industries-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nL'achat dans un environnement de conception sur commande - Genius ERP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez les d\u00e9fis et les strat\u00e9gies des achats dans un environnement de conception sur commande (ETO).\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.geniuserp.com\/fr\/resources\/blog\/achat-dans-environnement-conception-sur-commande\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L'achat dans un environnement de conception sur commande\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"D\u00e9couvrez les d\u00e9fis et les strat\u00e9gies des achats dans un environnement de conception sur commande (ETO).\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.geniuserp.com\/fr\/resources\/blog\/achat-dans-environnement-conception-sur-commande\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Genius ERP\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Genius-Solutions-179918212091119\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-23T15:12:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.geniuserp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Purchasing-in-an-engineer-to-order-environment-Part-I-_-Genius-ERP-1-e1709144207192.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"397\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@geniussolutions\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.geniuserp.com\\\/fr\\\/resources\\\/blog\\\/achat-dans-environnement-conception-sur-commande\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.geniuserp.com\\\/fr\\\/resources\\\/blog\\\/achat-dans-environnement-conception-sur-commande\\\/\",\"name\":\"L'achat dans un environnement de conception sur commande - 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