Retour à l’essentiel : les éléments d’un système ERP

Vous savez déjà que les ERP renforcent la visibilité, améliorent vos pratiques commerciales et augmentent l’efficacité de votre atelier.

Mais comment font-ils réellement tout cela ?

Les systèmes logiciels ERP (Enterprise Resource Planning en anglais) sont constitués de modules qui soutiennent les différentes fonctions commerciales de votre entreprise : ils vous offrent alors les meilleures solutions logicielles pour chaque département de votre organisation tout en augmentant l’intégration et la connectivité de votre opération.

Que sont les modules ERP ?

Les ERP sont des systèmes intégrés qui fonctionnent à partir d’une base de données centrale – en temps réel – pour gérer tous vos processus commerciaux. Sur le plan fonctionnel, ils sont divisés en différents modules et chacun d’entre eux dispose d’un ensemble d’outils axés sur une série différente de processus commerciaux. Par exemple, certains modules ERP courants sont la comptabilité, la gestion d’inventaire, la gestion des ressources humaines et les achats.

Alors que tous les modules disposeront d’une apparence et d’une convivialité cohérente à leur sujet, chaque module individuel comprendra des fonctionnalités spécifiques qui répondent à un besoin commercial particulier. Par exemple, un module ERP de comptabilité consistera en un progiciel comptable complet.

La beauté d’une solution ERP provient du fait que non seulement chacun de vos départements aura accès aux meilleurs logiciels adaptés à ses besoins, mais aussi, les informations pourront circuler librement entre les modules et connecter l’ensemble de votre organisation. Ceci est dû au fait que les modules sont intégrés dans le même système. Avoir des données et une connectivité en temps réel facilite la circulation des informations entre toutes les fonctions commerciales, améliore la performance de votre atelier et vous permet de prendre des décisions mieux fondées par rapport à votre entreprise.

Un autre avantage des modules ERP est que vous pouvez créer une solution ERP personnalisée adaptée directement aux besoins de votre entreprise.

Lorsque vous achetez et vous mettez en œuvre un système ERP, vous pouvez choisir les modules ERP que vous souhaitez et ceux dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise. Par exemple, si vous avez un atelier de fabrication sur mesure qui entreprend plein de projets de conception sur commande, vous pouvez choisir d’utiliser un module d’ingénierie de produit conçu spécifiquement pour ces types d’ateliers. Ou si vous êtes dans le domaine des services, vous pouvez sélectionner le module de travaux sur chantier qui facilite la gestion des projets de service et d’autres travaux de terrain.

Les ERP offrent une flexibilité incroyable quant à la création d’un système logiciel qui satisfait exactement les besoins de votre organisation afin d’améliorer tous les aspects de vos opérations.

Les modules ERP les plus courants

Il est évident que le choix de bons modules ERP dépend de vous et des besoins de votre entreprise. Mais, vous trouverez ci-dessous les modules ERP les plus courants pour les fabricants sur mesure :

Le module de gestion des ressources humaines

Un module de gestion des ressources humaines vous permettra de gérer tous vos besoins en ressources humaines, y compris la paye et le suivi des feuilles de temps des employés.

L’un des plus grands avantages quant à l’utilisation d’un module de gestion des employés dans un système ERP est qu’il aide les fabricants à être au courant de leurs coûts réels en comprenant combien il faut de personnes et d’heures par projet. Grâce à ce type de logiciel intégré, vous distribuerez automatiquement vos coûts par projet et vous répartirez facilement les heures de travail de vos employés pour calculer vos coûts de production avec précision, ce qui vous donne ainsi une meilleure compréhension de vos véritables coûts de production.

Le module de gestion d’inventaire

Un module de gestion d’inventaire vous permettra de suivre tous vos besoins d’inventaire, de contrôler vos coûts et de réapprovisionner les stocks en fonction de la demande réelle : le tout se fait dans un système simplifié et entièrement intégré.

Le logiciel ERP de gestion d’inventaire vous permet de garder un œil sur votre inventaire allant jusqu’au numéro de série. Pour chaque article dans votre inventaire, vous saurez toujours combien d’articles sont réservés pour un projet, combien sont disponibles, combien sont actuellement en production et combien sont sur commande : ceci permet d’éviter les interruptions de production et d’éliminer les pénuries inattendues de matériaux.

Les bons systèmes ERP de gestion d’inventaire sont multi-entrepôts et multi-sites : ils vous permettent de faire le suivi de votre inventaire tout au long de votre opération.

Le module de gestion des chaînes d’approvisionnement

La gestion des chaînes d’approvisionnement ERP vous permet de gérer les relations avec vos fournisseurs et vos vendeurs dans un système synchronisé avec tous vos projets et votre inventaire : ceci vous permet de tout contrôler depuis un seul endroit. Vous améliorerez vos relations avec vos vendeurs, vous rationaliserez les processus d’achats et vous veillerez à ce que vous ayez toujours les bons matériaux à votre disposition.

Les systèmes ERP vous permettent de gérer toutes vos interactions avec les vendeurs dans un seul système – y compris les demandes de devis, les bons d’achat, la réception et la facturation – afin de mieux contrôler les coûts. Évaluez facilement les vendeurs sur plusieurs facteurs tels que la livraison à temps, la qualité et les coûts, afin de garantir que vous choisissez toujours le bon fournisseur pour chaque projet.  

Les modules de finance et de comptabilité

Les systèmes ERP vous offriront un système de gestion comptable et financière complet, multi-sociétés et multidevises qui est facile à utiliser et qui est synchronisé avec le reste de votre entreprise.

L’utilisation d’un système unique qui est entièrement intégré, du devis au paiement, élimine le besoin d’utiliser et de maintenir des systèmes parallèles. Des données en temps réel et des tableaux de bord entièrement personnalisables vous permettent de gérer facilement toutes vos opérations de gestion comptable et financière depuis un seul endroit. Grâce à la présence de toutes les données financières dans une seule base de données, le personnel comptable ne passera pas des heures à faire des références croisées, à ressaisir ou à regrouper les données manuellement. Il aura ainsi plus de temps pour se concentrer sur la fourniture de rapports critiques et la réalisation d’autres tâches essentielles.

Le module de gestion de la relation client (CRM)

Le CRM (ou Customer Relationship Management (CRM) en anglais) est un outil indispensable à la gestion des processus de vente pour les fabricants sur mesure.

Les modules CRM intègrent de nombreuses caractéristiques qui facilitent la gestion du processus de vente, y compris un tableau de bord personnalisé pour gérer les informations client, les clients potentiels et les opportunités, ainsi que des outils de marketing automatisé pour créer des campagnes marketing et préparer des courriels de masse. Un CRM est également un outil qui s’avère utile à la gestion des relations que vous entretenez avec vos clients actuels. Le fait d’avoir plus d’informations sur vos clients peut vous aider à communiquer avec eux plus régulièrement et plus efficacement, ce qui mènera à une consolidation de ces relations.

—-

Cherchez-vous à découvrir d’autres manières d’améliorer votre entreprise grâce à un ERP ? Consultez les articles suivants :

5 Caractéristiques et avantages des ERP dont les fabricants sur mesure ont besoin

Comment utiliser un ERP pour améliorer votre processus d’achat

Quels sont les modules ERP les plus importants