Quatre étapes importantes de votre implantation ERP

La mise en place d’un système ERP est une tâche monumentale qui peut faire économiser à votre entreprise des coûts importants et rendre le travail quotidien de vos employés beaucoup plus agréable – si vous planifiez correctement. Pour vous aider à créer un plan solide et efficace, examinons quatre des étapes clés de la planification de la mise en œuvre d’un progiciel de gestion intégré, ainsi que les moyens de tirer le meilleur parti d’un système.

Découverte et devoirs

Le bon plan de mise en œuvre commence avec le bon logiciel, et vous ne le faites pas simplement en recherchant sur Google « le meilleur ERP « . Il faut passer par beaucoup de planification et de découverte, depuis la recherche de fonctionnalités jusqu’à la création d’une liste de fournisseurs, en questionnant vos partenaires à savoir qui ils utiliseraient ou non.

Cette pièce jette un pont sur le processus de vente et jouera un rôle après votre achat, car vous ne voulez pas de surprises. La grande composante ici est de savoir ce dont vous avez besoin, qui peut répondre à ce besoin, puis dressez une liste des personnes qui pourraient vous faciliter la tâche. C’est le moment d’identifier les autres outils et systèmes de support dont vous avez également besoin.

Test et sélection

À l’heure actuelle, rares sont les entreprises qui construisent leur propre ERP à partir de rien. Par conséquent, vous passerez probablement de la découverte à la démonstration, où vous pourrez examiner la conception et les fonctionnalités de différentes options. Dans la mesure du possible, demandez lors de ces tests et démonstrations d’utiliser vos données afin de vous rapprocher le plus possible d’un environnement réel.

Au cours de cette phase de révision, vous souhaitez voir comment l’ERP gère votre entreprise. Par conséquent, n’ayez pas peur de vous poser beaucoup de questions. Renseignez-vous sur les avantages des différentes options et capacités, ainsi que sur leurs coûts à court et à long terme. Vous apprendrez quelles sont les normes de votre secteur, ce que les utilisateurs évitent et pourquoi 91% des entreprises envisagent au moins une solution cloud.

Cette phase se termine par le processus de sélection après le prix final et les négociations d’intégration, mais ne négligez pas cette partie lors de la sélection; une vue réelle de ce à quoi ressemblera l’ERP en fonctionnement indique vos objectifs pour un système opérationnel post-implémentation. Assurez-vous également d’obtenir un soutien de qualité, car vous en aurez besoin (nous en avons tous besoin).‍

Installation et intégration

C’est la partie la plus délicate.

L’installation du logiciel et la transmission de toutes vos données sur le nouveau système peuvent prendre un certain temps et sont souvent accompagnées d’un hoquet. Donnez-vous suffisamment de temps pour le faire afin de ne pas précipiter votre entreprise sur un patchwork de logiciels, de feuilles de calcul et de notes autocollantes Frankenstein.

La migration des données constitue elle-même la première étape importante et sa mise en place constitue une base solide pour tout le reste. C’est là que votre planification fait toute la différence. La connaissance de votre logiciel, de vos systèmes, des intégrations requises et de toutes les autres exigences aidera votre équipe à créer les étapes nécessaires à la bonne installation.

La ligne directrice de cette phase est test, test, test.

Coup d’envoi et soutien continu

Avant de pouvoir utiliser le nouvel ERP, vous devez vous entraîner. Commencez à former votre base d’utilisateurs dès que possible et continuez pendant la phase d’installation et au-delà. Vous aurez besoin d’un plan de gestion des changements approprié décrivant vos modifications et définissant la voie à suivre pour son adoption.

Donnez à votre équipe plusieurs moyens de s’entraîner avant de commencer à utiliser le logiciel, ainsi que des outils ou des services sécurisés pour les aider à poser des questions ou à revoir les fonctionnalités au cours des mois à venir. La formation ERP ne s’arrête jamais grâce aux mises à jour logicielles, aux nouvelles fonctionnalités, au développement de votre entreprise ou à la création de nouveaux talents.

Plus votre fournisseur vous prendra en charge, plus la mise en œuvre se fera en douceur, en passant par l’utilisation continue et les économies réalisées.

Si vous êtes prêt à créer le plan complet et à entrer dans les détails, assurez-vous de consulter cette méthodologie de planification ici.