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Écrit par

Anne Mulvenna

Comment effectuer une analyse de retour sur investissement ERP

Genius ERP: prêt à l'emploi pour la fabrication sur mesure.

Pourquoi analyser le retour sur investissement d'un système ERP est crucial

Si vous essayez de convaincre les cadres supérieurs de bénéficier des avantages d'un système ERP, l'un des meilleurs moyens de le faire consiste à effectuer une analyse du retour sur investissement. L'analyse du coût d'un nouveau système ERP, y compris les coûts, les avantages et le retour sur investissement, vous aidera à exposer vos arguments dans une langue que vos principaux dirigeants comprennent: dollars et cents.

Bien sûr, un système ERP présente de nombreux avantages - consultez notre article de blog sur la manière dont un système ERP profitera à votre PDG pour trouver d'autres avantages permettant de d’améliorer votre analyse de rentabilisation. Une analyse du retour sur investissement vous donnera une idée concrète de la valeur qu'un ERP apportera à votre organisation et peut s'avérer un outil essentiel que vous pourrez utiliser pour convaincre les cadres supérieurs de la nécessité d'un système.

Une analyse du retour sur investissement vous indiquera également où vous êtes actuellement aux prises avec des inefficacités et où vous perdez du temps et de l'argent dans vos processus de fabrication. Effectuer une analyse du retour sur investissement vous aidera à établir pourquoi votre usine bénéficiera d'un ERP, car il indiquera toutes les zones problématiques au sein de votre production et expliquera comment un ERP peut aider votre organisation à devenir plus simple et plus efficace. Même si votre entreprise décide finalement que le moment est mal choisi pour mettre en œuvre un nouveau système ERP, votre analyse du retour sur investissement aura identifié des lacunes dans vos processus et des endroits où votre atelier de fabrication doit s'améliorer pour devenir une entreprise plus performante et plus efficace.

Si vous décidez d'aller de l'avant avec un nouvel ERP, une analyse du retour sur investissement vous aidera également lors de la phase de sélection de votre projet ERP. L'analyse du retour sur investissement vous aura aidé à identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise et les domaines dans lesquels vous avez besoin d'aide pour améliorer votre productivité. Grâce à ces informations, vous pouvez identifier les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un système ERP pour vous aider à améliorer votre entreprise, ce qui vous aidera à mieux évaluer les systèmes ERP concurrents.

Calcul et ROI de l’ERP

Maintenant que vous avez compris la nécessité de procéder à une analyse du retour sur investissement d’un système ERP, je vais annoncer la mauvaise nouvelle: il est difficile de procéder à une analyse du retour sur investissement ERP. Les ERP sont des systèmes volumineux et complexes qui se connectent et interagissent avec tous les départements, processus et systèmes de votre organisation. Effectuer une analyse d'un système d'une telle envergure, et dont les avantages peuvent parfois être difficiles à quantifier, n'est pas une tâche facile.

Un système ERP ayant une si grande portée, il est difficile d'analyser avec précision et complètement les coûts cachés de la façon dont vous faites les choses, ainsi que les avantages cachés d'un système ERP. Par exemple, demandez-vous combien il en coûte réellement à votre organisation pour gérer votre entreprise à partir de feuilles de calcul Excel. Qu'en est-il des retards de production dus au fait que votre personnel travaille avec des feuilles de calcul contenant des erreurs et des informations inexactes? Vous devrez réfléchir longuement à vos processus d’entreprise actuels. Inversement, demandez-vous combien il vaut la peine d’améliorer la planification stratégique au sein de votre organisation. Il peut être difficile d’attribuer une valeur monétaire à quelque chose comme cela, mais les données que vous pouvez extraire de votre système ERP vous aideront dans votre planification stratégique à long terme, ce qui vous apportera de nombreux avantages. Tu vois, je t'ai dit que ça n'allait pas être facile!

Il convient également de garder à l’esprit les analyses de retour sur investissement: il ne s’agit que de projections de ce qui peut se produire lors de la mise en œuvre d’un nouveau système. Rien ne permet de prédire parfaitement l’avenir. Il n’est donc pas garanti que votre projet s’aligne exactement sur les objectifs et les avantages que vous aurez identifiés lors de l’analyse de votre retour sur investissement.

Cependant, le fait que vous ayez terminé une analyse du retour sur investissement, et identifié ces objectifs et avantages, est extrêmement utile et peut réellement vous aider à atteindre vos objectifs projetés, car votre équipe obtiendra des résultats concrets auxquels elle pourra aspirer au fur et à mesure de l'avancement de votre projet. Vous pouvez également utiliser les avantages que vous avez identifiés dans votre analyse comme points de repère, aidant ainsi votre organisation à cartographier la valeur que vous avez reçue de votre nouvel ERP après sa mise en œuvre.

Les bases d'une analyse de retour sur investissement

Fondamentalement, pour effectuer une analyse du retour sur investissement, vous devez identifier et calculer les avantages et gains nets de votre nouveau système ERP, ainsi que les coûts nets du nouveau système, puis comparer les deux séries de chiffres afin de déterminer le retour sur investissement du nouveau système. Cela semble assez simple à écrire, mais comme nous en avons déjà discuté, il n’est pas facile de cerner tous les coûts et avantages associés à un système aussi complet.

Prenez le temps d'essayer vraiment d'analyser tous les domaines dans lesquels vous êtes inefficace et que vous perdez du temps et de l'argent, ainsi que tous les endroits qu'un ERP vous aidera. En outre, il n’existe pas nécessairement de solution unique pour calculer le retour sur investissement de votre entreprise. Voici trois manières différentes de déterminer le retour sur investissement. Choisissez la méthode la plus pertinente et utile pour votre boutique.

Avantages vs coûts

Cette méthode consiste essentiellement à effectuer les opérations décrites ci-dessus, à savoir calculer au mieux tous les coûts et tous les avantages d'un système ERP. En utilisant cette méthode, vous pouvez soit diviser le total des bénéfices par le total des coûts (ROI = Total des avantages / Total des coûts), soit diviser les bénéfices nets par le total des coûts (Gain de ROI = (Bénéfice net / Total des coûts) x 100). Dans les deux cas, rappelez-vous que ce nombre représentera le retour sur investissement sur plusieurs années. Rappelez-vous ce que j'ai dit plus haut sur la manière dont un ERP peut améliorer votre planification stratégique. Votre organisation aura besoin de temps pour voir tous les avantages d'un système ERP, et cela devrait être intégré dans vos calculs de coûts totaux et d'avantages totaux.

ROI annuel

Pour les organisations qui préfèrent examiner le retour sur investissement d'année en année, vous pouvez utiliser le résultat ci-dessus et le diviser davantage par la durée de vie attendue du système au cours des années. Et pour ne pas être trop technique sur vous, mais il est important de noter que cette moyenne ne reflétera pas l'amortissement car la majorité des coûts associés à tout projet ERP (par exemple, l'achat du logiciel et le temps nécessaire à la formation des employés) seront encourus dans les délais Les premiers mois suivant l’installation d’un nouveau système, la plupart des gains seront réalisés plus tard au cours de sa vie, au fur et à mesure que votre organisation utilisera plus efficacement le système ERP.

La méthodologie de récupération

Une autre façon de regarder le retour sur investissement consiste à calculer une période de retour sur investissement (le temps nécessaire pour récupérer le coût du système ou le retour sur investissement = coût / rendement annuel). Cette méthode est utile si vous souhaitez déterminer quand les avantages deviendront des bénéfices. Mais comme pour le calcul du retour sur investissement annuel, il ne peut pas montrer comment les coûts et les bénéfices sont répartis sur la durée d’un investissement.

Quelle que soit la méthode utilisée, après avoir mis en place des mesures concrètes et approfondi les avantages et les coûts d'un système ERP, vous aurez une bonne idée du type de retour que votre atelier de fabrication verra de la mise en œuvre d'une solution ERP. Effectuer une analyse du retour sur investissement n’est pas une tâche facile, mais cela vous aidera à mieux comprendre votre organisation et vous fournira un indicateur utile à utiliser pour tenter de persuader la direction supérieure que le système ERP représente un investissement rentable pour votre organisation.

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