Québec ou Longueuil

Conseiller Technique / ERP

L’équipe Genius a doublé au cours des 2 dernières années, et notre croissance se poursuit, non seulement au Québec, mais partout en Amérique du Nord.  Nous recherchons des applicants qui aiment les nouveaux défis, qui vibrent dans un milieu qui bouge, et qui sont toujours prêt à s'instruire et à developper leurs compétences!  Nous offrons en retour un salaire compétitif, des bénefices sociaux et un environnement épanouissant.

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Conseiller technique ERP chez Genius Solutions :

Nous recherchons actuellement un conseiller technique . Cette personne aura comme principale responsabilité, la production de formulaires, de rapports et d’indicateurs pour notre clientèle. Vous devrez identifier les besoins de nos clients afin de proposer des solutions appropriées qui leur permettront de devenir plus efficaces.

Les tâches et responsabilités :

  • Soutenir techniquement la clientèle dans la création de rapports et indicateurs (BI)
  • Développer des rapports, requêtes et fichiers Excel afin de répondre aux besoins de l'entreprise, et les publier via divers outils de consultation (SSRS, Excel, Power BI, etc.)
  • Documenter les différentes interventions
  • Évaluer les coûts (temps, argent, efforts, etc.)
  • Assurer la formation des utilisateurs

Connaissances et profil recherchés :

  • Bilinguisme (anglais et français, écrit et parlé)
  • Diplôme d’études de niveau professionel et/ou collégial en informatique, génie industriel ou tout autre champ d’études jugé pertinent.
  • Connaissance des bases de données SQL, Access ou autre.
  • Maîtrise d'Excel
  • Connaissance des outils d'intelligence d'affaires (BI) tels que SQL Server Analysis Services, Power BI (atout)
  • Expérience en analyse informatique ou implantation logicielle
  • Excellent sens du service à la clientèle, autonomie et débrouillardise
  • La connaissance d’un logiciel ERP serait un atout intéressant

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